私たち（神奈川県相模原市立上溝中学校 3名）は、職場体験で株式会社フレックスさんにお邪魔して、たくさんのことを体験させてもらいました。

クリスマスの贈り物の注文から、受注、ラッピング、発送まで体験させてもらい、仕事の大変さ、楽しさを知りました。

ラッピング一つにもたくさんの気遣いや気持ちがこもっていて、お客様を想って仕事をしているんだというのがわかり、仕事へのこだわりがわかりました。

ここからは、私たちが体験したことを紹介したいと思います。

注文するサイトの工夫　～ニーズに寄り添う～

お客さんのことを第一に考え、商品を検索するときに、色々なカテゴリから検索できたり、シーズンやイベントのこうもくからも検索できるようになっているところが工夫されているなと感じました。

ラッピングの仕方や手紙を付けるか、メッセージの内容など自由に選べて、自分のイメージやニーズに合わせられていいと思いました。

また、ラッピングのイメージ画像があって、大きさや色味など購入者がわかりやすいように工夫されているなと思いました。

寄り添っていることが伝わりました。

間違えたら大変！　注文確認は丁寧に

受注体験では、注文してくれた人が注文している物を見て注文が合っているかなどを確認している所を見学させてもらいました。

買ってくれた人が間違えて購入していないかなどを確認する重要な役職なんだな、と思いました。何回もスタッフが確認してミスがないように心がけてくれているんだな、とも思いました。

ますみさんの効率的単独ピッキング指導

ピッキング体験では、ピッキング用紙の使い方と商品の探し方を教えてもらい、その大変さがわかりました。

たくさんの種類の商品の中からさらに色を選んでピッキングするのが難しく、探すのにとても時間がかかってしまいました。

スタッフのますみさんは、私たちが探せないときにすぐに見つけて教えてくれて、きっとずっとやっているからこそ場所を覚えているんだろうな、と思いました。

ラッピングをするとき注意すること＆工夫

ラッピングの前にその商品が購入された商品と合っているか、しわや汚れがないか確認していて、受け取る人のことをちゃんと考えているのだなと思いました。

実際にラッピングをしてみて、リボンの結び方が複雑で難しかったです。箱ラッピングやブーケラッピングなどラッピングの仕方でリボンも変わってきたり、特にブーケラッピングが複雑で難しそうだなと思いました。

でも、通常とクリスマスでリボンが違っていて、シーズンやイベントに合わせて楽しめる工夫がされていて素敵だなと感じました。

感謝の手紙

発送体験では、感謝の気持ちをこめて手紙などを手書きでわざわざ書いているのがすごいな、と思いました。

1人1人の手紙の内容を自分たちで考えているのがすごいな、と思いました。買ってくれた人への感謝の気持ちがとても伝わる体験でした。

撮影指導のはなさん

撮影体験では、初めてカメラを持った私たちに対して、スタッフのはなさんが丁寧に持ち方から撮影の仕方まで教えてくださり、たくさんの写真を撮らせてもらいました。

小さなカメラだけでなく、大きなカメラも持たせてくださり、とても貴重な体験をさせてもらえました。

お母さんにあげたいクリスマスプレゼント♪　私たちが選んだのはこれ！

 

＜ ハナ が選んだプレゼントは・・・＞

私が選んだクリスマスプレゼントは今治タオルブーケです。

いつも仕事や家事をしてくれているお母さんへのクリスマスプレゼントです。

感謝の気持ちをお花にして表したくて今治タオルブーケを選びました。

お花の中にサプライズのような感じでタオルがラッピングされており、もらう人はびっくりするような感じになっています。

 

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＜ ユリカ が選んだプレゼントは・・・＞

私が選んだクリスマスプレゼントは、

ストレッチ二重ガーゼノビーゼ長袖レディースパジャマです。

お母さんへのクリスマスプレゼントで、使っている素材が良かったのと、色合いがきれいで気に入ったのと、お母さんが白色が好きなのでこのパジャマを選びました。このパジャマで快適に気持ちよく寝てほしいです。

 

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＜ アイ が選んだプレゼントは・・・＞

私が選んだクリスマスプレゼントは、今治タオルケーキです。

いつも仕事や家事をこなしてくれる母親への贈り物として選びました。

今治タオルケーキは、見た目がとても可愛くて、可愛い物好きな母親にぴったりだと思い選びました。

また、いつもしなしなタオルを使っている母親に、ふわふわのいいタオルを使って欲しいと考えて選びました。

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その他にもクリスマスにぴったりのプレゼントがたくさんあります。

こちらからお選びいただけます。

 

働くってどういうこと？　私たちが学んだこと

この職場体験を通して、私たちは仕事の楽しさや大変さ、やりがいを知ることができました。会社のスタッフさんと一緒に昼食をとったとき、年代関係なく、みんなが楽しく話しながら食事をしていて、会社全体の雰囲気の良さ、仲の良さが伝わってきて、たくさんの会社がこんなふうになっていったらいいな、と思うくらい素敵でした。

「みんなの心が温かくなるために」という目標が会社の軸なのだと教えてもらって、スタッフさん達全員がその目標に向かって仕事をしているのだとわかり、とても良い会社なのだと改めて思いました。

この職場体験での経験を生かして、日常生活や学校生活を楽しく人のために動いていけるようにしていきたいです。

 

コーポレートサイトの記事はこちら

私たちにできること　サスティナブル&SDGsな活動記録

生き生きとした笑顔があふれる場であるために

インターン・職場体験の受け入れ