パジャマ屋ってこんなお店です!
パジャマdeおじゃま 2016年3月8日号

【パジャマ屋】やさしさ贈ろう、お肌もココロもホッとする素材派パジャマのお店
パジャマ屋ってこんなお店です! |パジャマdeおじゃま 2016年3月8日号 

今週はコレ!

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■■□―― ひとつひとつ心を込めて・・パジャマ屋ってこんなお店です! ――□■■

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ホワイトデー

いつもメルマガを読んでくださり、ありがとうございます。

パジャマ屋スタッフみーさんです。春はなんだかウキウキしますが、花粉症の方は憂鬱な季節ですね。
私も少し症状が出ていて、のどの奥がかゆくなります。少しでも軽減できればと色々と調べていたら、冷え対策として良いとされている生姜が、花粉症の予防効果も期待できるという記事を見つけました。

スープに入れて飲んだり、ジンジャーシロップにして色々なメニューと組み合わせたりすると冷え対策や、ダイエット、美容にもいいそうですよ♪試してみる価値ありですね!

さて!本日のメルマガは、

「パジャマ屋ってこんなトコ!」を、余すところなくご紹介します。

ネットショップは顔が見えない分、ちょっと心配になってしまうこともありますよね。
わたしたちのことを少しでも知っていただき、安心してお買い物して欲しいなーと思います。

それでは!今日もごゆっくりごらんくださいませ。

ひとつひとつ心を込めて・・・わたしたちがお届けしますパジャマ屋スタッフ集合

「みんなの心が温かくなるために」

パジャマ屋の壁には、ずっと持ち続けている信念が掲げられています。
製品を作る過程から、ご注文いただいた商品をお届けするまでに関わる全ての人々とその家族。
どこを切り取っても生き生きとした笑顔があふれる仕組みを作ること。 それがパジャマ屋の目標です。

店長 額:私たちのミッション みんなの心が温かくなるために スタッフ手のひら 社長
店長 熊坂泉 社長 熊坂雅之

思いをカタチにする

どんな商品が喜ばれるか。始まりは商品企画から。素材選びや型紙・・スタッフによるモニター試験を経て完成した商品をお客様にわかりやすく伝えるのも大切な仕事。新商品としてお客様の目にふれるまでには、長い長い年月を費やします。

スタッフ風景 商品開発

ウェブスタッフ

私たちはお客様に負けないくらい、パジャマ屋のパジャマが大好きです。

冬はからだを優しく包む暖かいパジャマ。夏は汗を吸い、さらっと気持ち良いパジャマ。毎日着て、その気持ち良さを知っているからこそお客様に着て欲しいと思うのです。

試作のパジャマも、みんなでモニターしています。
少しでも納得できない箇所があれば、商品化はできません。
その結果、世に出ることのないパジャマも数知れず・・・。

愛するパジャマたちをページだけではなく、メルマガやスタッフブログ、SNSなどでご紹介しています。

受注業務はお客様との最初の接点

お客様に安心していただけるように・・・商品の到着を楽しみにお待ちいただけるように。

受注後ろから受注相談中

毎日入ってくるたくさんの注文データは、ただ事務的に処理するのではありません。お急ぎのご注文なのか、ラッピングはどのようなものがご希望なのか・・・

ひとつひとつのご注文を丁寧に読み取ります。

メールでのやりとりの他、お電話での対応も受注スタッフがお受けしております。お客様から、「すごく気に入りました」とか「プレゼントを喜んでもらえました」などあたたかい言葉をかけていただくと、本当に嬉しくなってスタッフみんなに報告しています♪

困ったことや不安なことがございましたら、遠慮なくご連絡くださいね。

受注電話受ける

ここからもプロの手作業

受注スタッフから託された伝票を元に、ラッピングから発送までを行うのは専属の発送スタッフ。ここでもひとつひとつのご注文にあわせ、妥協せず、お客様に喜んでいただけるような丁寧な仕事をしていきます。

発送上からリボン

発送集合

お客様ひとりひとりに手書きのお手紙を書くのは、創業以来ずっと続けていることのひとつ。お客様とのつながりを大切にしたいという思いからです。

贈り物として注文くださるお客様が多いことから、ラッピングに対する意識が非常に高い発送スタッフのメンバーは、商品を素敵に魅せるプロです!リボンの色ひとつとっても、お贈りする相手の性別や用途に合わせ、ひとつひとつ考えてラッピングしているんですよ♪

ご注文の際は、是非性別や用途などをお知らせくださいね。

商品がお手元に届くまで

お客様の気持ちを大切に、ひとつひとつ心を込めて。

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クラシックストライプ 綿100%フランネル 長袖ネルパジャマ
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上品でかわいい 縁取りレース付きタオルハンカチ
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刺繍がエレガント♪和更紗の薄手大判ハンカチ
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てんとうむしの刺しゅう入り パイルタオルハンカチ
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ガーゼとパイルのダブルフェイス ミニタオル
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 あとがき

「パジャマ屋ってこんなお店です」に使う写真の撮影日の一コマ。

webスタッフのイメージ写真を撮っていただいていたのですが、
躍動感を出してみる?ってことになったので、リズミカルにキーボードをたたいてみました。

あとがき1

どう?躍動感出てる?

あとがき2

調子にのってる。↓

あとがき3

めっちゃ動いたけど、イメージ通りに撮れず・・・

うーーーん。どう動いたらこうなるんだ。

あとがき4

それでは今日はこのへんで。
最後までありがとうございました。

パジャマ屋スタッフ 田中美智江

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