配送について │ パジャマ屋

配送についてのページです。パジャマ専門店 パジャマ屋の本店サイト。やさしい着心地や風合にこだわりを持って作り上げられたパジャマは大切な方への贈り物にも大好評♪ラッピングも無料or有料をお選びいただけます。

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配送業者について

日本国内のお荷物は、すべてヤマト運輸(クロネコヤマト)でお届けいたします。
  • 宅配便送料は、一配送につき日本国内一律648円(税込)となります。
  • 同一配送先で、合計10,800円(税込)以上お買い上げいただいた場合、送料は無料となります。
    合計には、有料ラッピング代金(税込 648円)も含まれます。
  • 商品出荷後、お問い合わせ伝票番号をメールでお知らせいたします。
    ヤマト運輸ホームページの荷物お問い合わせシステムに伝票番号を入力すると、お届け状況をご確認いただけます。
海外への発送についてはこちら

ネコポスについて (代金引換不可)

梱包方法について

  • 通常は、ご注文いただきました商品を、1つのダンボール箱に入れてお届けいたします。
  • ご希望の場合、宅配用の紙袋にお入れしてお届けする事も可能です。
    その際は、通信欄の[◆梱包方法]の所で、「(○)宅配用の紙袋での発送を希望する。」をお選びください。
    商品の大きさ、形状によっては、ダンボール箱に変更させていただく事がございます。

商品お届けまでの目安

営業日15時までのご注文は、最短で即日出荷が可能です。 営業日は、当店営業カレンダーにてご確認ください。

一部離島については、出荷日より3日以上かかりますので、ご了承ください。
お届けの時間帯は地域によって異なります。
※ 前払いの場合(銀行振込・コンビニ決済)は、入金確認後の発送となりますので、即日出荷が出来ない場合がございます。

配送日時指定について

ご注文の際に、配送日時指定が可能です。
▼配送時間のご指定は、下記の時間帯からお選びいただけます。

  • お届け希望日が無い場合は、最短で発送いたします。
  • ご希望をいただいておりましても、天候・交通事情などによって多少前後してしまう場合がございます。
    予めご了承ください。
  • 地域によっては、ご希望に添えない場合がございます。なお、その際はメールにてお知らせいたします。

別住所への配送について

  • 贈り物を直接先方へ配送する場合や、勤務先など自宅以外への配送が可能です。
  • ご注文者様とお届け先様のお名前が異なる場合は、納品書を同梱いたしません。
  • 宅配便伝票の送り主欄には、ご注文者様のお名前を記載します。
    ご注文者様以外の送り主名をご希望の方は、通信欄にご入力ください。

営業所止め・コンビニ受け取りご希望の方

  • 営業所止めをご希望の場合
    通信欄に、「(ご指定のヤマト運輸の営業所名)営業所止め希望」とご入力ください。
  • コンビニの店頭受け取りご希望の場合
    ヤマト運輸クロネコメンバーズの会員様がご利用いただけるサービスです。
    当店からヤマト運輸に依頼することはできません。詳しくは、ヤマト運輸のホームページをご参照ください。
    サービスのご利用には、宅配便のお問い合わせ伝票番号が必要です。出荷後に当店よりお届けするメールにてご確認ください。

宅配ボックスご利用希望の方

宅配ボックスへの配送をご希望の場合、通信欄に「所定の宅配ボックスへ」とご入力ください。
また、ご不在時に宅配ボックスへの配送をご希望の場合、「不在の場合は、宅配ボックスへ」とご入力ください。

▼配送担当者の方にわかりやすいよう、梱包の際にメッセージシールを貼っています。

スピード配送について

当店では、15時までのご注文は指定エリアに限り、最短で翌日お届け可能です。

※以下の場合、スピード配送対応できませんのでご注意ください。
  • 北海道・九州・沖縄、離島へのお届け、休業日のご注文は、スピード配送対応できません。
  • お支払方法「前払い」(銀行振込、コンビニ決済)は、入金確認後の出荷になるためスピード配送対応できない場合がございます。
システム上、ご注文フォーム内で、最短のお届け希望日をお選びいただけましても、対象エリア以外へのお届けや、お支払方法などによっては、対応できませんので、予めご了承ください。

スピード配送について詳しくはこちら。

長期不在時のご注意

商品お届け時にご不在の場合は、『不在連絡票』がお客様のポストに投函されます。
不在連絡票に記載されたヤマト運輸各営業所に6日以内に再配達をご依頼ください。
※不在荷物の保管期間を超えた場合、お荷物は一旦当店へ返却となります。

長期不在・受取拒否等により商品が当店に返却された場合、返品扱いとさせていただき、配送料をご請求させていただく場合もございますのでご了承ください。

海外への発送について

海外への発送は、日本郵便のEMS(国際スピード郵便)にてお届けいたします。
実費送料をお客様にご負担いただきます。(送り先、重さによって料金が変わります)
ご注文後にメールにて実費送料をお知らせし、ご了承のお返事をいただいてから出荷いたします。